Terugbetalingsbeleid

 


1. Toepassingsgebied van ruilen
Dit ruilbeleid is van toepassing op meubels en woonproducten gekocht via de Amgdecorllceu-website. Gebruikers kunnen een ruil aanvragen voor een product van gelijke waarde of voor een andere variant van hetzelfde product, mits het product volledig nieuw en ongebruikt is.

2. Ruilaanvraag
Gebruikers dienen binnen 14 dagen na ontvangst van het product contact op te nemen met de klantenservice van Amgdecorllceu en de volgende informatie te verstrekken:

Ordernummer
Naam en hoeveelheid van het te ruilen product
Reden voor ruil en relevante foto’s (indien van toepassing)

De klantenservice zal binnen 24 uur reageren en de ruilaanvraag bevestigen.

3. Ruiladres
Alle te ruilen producten moeten worden teruggestuurd naar het volgende adres:
AMG DECOR, LLC
6090 WOODBURY ROAD
BOCA RATON, FL 33433
Verenigde Staten

4. Verzendkosten
De verzendkosten voor ruilen worden door Amgdecorllceu gedragen. Wij verstrekken een vooraf betaald retourlabel, zodat gebruikers geen extra verzendkosten hoeven te betalen.

5. Vereisten voor geretourneerde producten
Geretourneerde producten moeten:

  • Volledig nieuw en ongebruikt zijn
  • In de originele verpakking en met alle accessoires worden teruggestuurd
  • Ongeschonden zijn, zonder enige gebruikssporen
  • Voldoen aan deze voorwaarden zodat het ruilproces soepel kan worden afgerond

6. Ruilverwerking
Gebruikers sturen het product terug met het vooraf betaalde retourlabel.
Amgdecorllceu controleert het geretourneerde product op naleving van de ruilvoorwaarden.
Na goedkeuring verwerkt Amgdecorllceu binnen 2 werkdagen de verzending van het nieuwe product en verstrekt een nieuwe trackingcode.

7. Klantenservice contact
Bij vragen over ruilen kunnen gebruikers contact opnemen met de klantenservice van Amgdecorllceu:

Bedrijfsnaam: AMG DECOR, LLC
Adres: 6090 WOODBURY ROAD, BOCA RATON, FL 33433, Verenigde Staten
EIN: 84-4801801
Telefoon: +1 3212929816
E-mail: info@amgdecorllceu.com

Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur Eastern Time (VS)
De klantenservice zal binnen 24 uur reageren op e-mails of telefoontjes en helpen bij het afronden van het ruilproces.