Ruilbeleid
1. Toepassingsgebied van ruilen
Dit ruilbeleid is van toepassing op meubels en woonproducten die via de Amgdecorllceu-website zijn gekocht. Gebruikers kunnen een ruil aanvragen voor een product van gelijke waarde of voor een andere variant van hetzelfde product.
2. Ruilaanvraag
Gebruikers dienen binnen 14 dagen na ontvangst van het product contact op te nemen met de klantenservice van Amgdecorllceu en de volgende informatie te verstrekken:
-
Ordernummer
-
Naam en hoeveelheid van het te ruilen product
-
Reden voor ruil en relevante foto’s (indien van toepassing)
De klantenservice zal binnen 24 uur reageren en de ruilaanvraag bevestigen.
3. Ruiladres
Alle te ruilen producten moeten worden teruggestuurd naar het volgende adres:
AMG DECOR, LLC
6090 WOODBURY ROAD
BOCA RATON, FL 33433
Verenigde Staten
4. Verzendkosten
De verzendkosten voor ruilen worden door Amgdecorllceu gedragen. Wij verstrekken een vooraf betaald retourlabel, zodat gebruikers geen extra verzendkosten hoeven te betalen.
5. Vereisten voor geretourneerde producten
Geretourneerde producten moeten:
-
Nieuw en ongebruikt zijn
-
In de originele verpakking met alle accessoires worden teruggestuurd
-
Voldoen aan deze voorwaarden om het ruilproces correct te kunnen afronden
6. Ruilverwerking
Gebruikers sturen het product terug met het vooraf betaalde retourlabel.
Amgdecorllceu controleert het geretourneerde product op naleving van de ruilvoorwaarden.
Na goedkeuring verwerkt Amgdecorllceu binnen 2 werkdagen de verzending van het nieuwe product en verstrekt een nieuwe trackingcode.
7. Klantenservice contact
Bij vragen over ruilen kunnen gebruikers contact opnemen met de klantenservice van Amgdecorllceu:
Bedrijfsnaam: AMG DECOR, LLC
Adres: 6090 WOODBURY ROAD, BOCA RATON, FL 33433, Verenigde Staten
EIN: 84-4801801
Telefoon: +1 3212929816
E-mail: info@amgdecorllceu.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur Eastern Time (VS)
Neem contact met ons op via e-mail: wij reageren binnen 24 kantooruren.