Privacybeleid
1. Toepassingsgebied
Dit privacybeleid is van toepassing op de Amgdecorllceu-website en de online diensten, voor de verwerking, het gebruik en de verzameling van persoonlijke gegevens van gebruikers in de Belgische markt, inclusief het bekijken van producten, plaatsen van bestellingen, betalingen en contact met de klantenservice.
2. Bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam: AMG DECOR, LLC
Adres: 6090 WOODBURY ROAD, BOCA RATON, FL 33433, Verenigde Staten
Registratienummer (EIN): 84-4801801
Telefoon: +1 3212929816
E-mail: info@amgdecorllceu.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur Eastern Time (VS)
3. Soorten verzamelde gegevens
De website kan de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:
Identiteitsgegevens: naam, adres
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
Accountgegevens: informatie van geregistreerde accounts
Bestelinformatie: bestelgeschiedenis, orderstatus, transacties
Betalingsinformatie: basisgegevens nodig voor betaling (volledige creditcardnummers of CVV worden niet opgeslagen)
Technische informatie: apparaattype, browserinformatie, IP-adres, toegangslogboeken, browsegedrag
4. Verzameling van gegevens
Persoonlijke gegevens worden verzameld via:
Actief door de gebruiker verstrekte informatie, zoals registratie en bestellingen
Automatisch verzamelde technische gegevens, zoals cookies en toegangslogboeken
Noodzakelijke gegevens gedeeld met derde partijen, zoals betalings- en logistieke informatie
5. Doeleinden van gegevensgebruik
Verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
Beheer en uitvoering van bestellingen, inclusief betaling, levering en aftersales
Klantenservice en ondersteuning
Verbetering van websitefunctionaliteit en gebruikerservaring
Naleving van wettelijke, fiscale en regelgevende verplichtingen
Beveiliging van de website en fraudepreventie
6. Juridische basis voor gegevensverwerking
De verwerking van gegevens is gebaseerd op GDPR en Belgische wetgeving, inclusief:
Contractuele noodzaak: voor verwerking van bestellingen, betalingen en levering
Wettelijke verplichtingen: belasting, boekhouding en andere wettelijke vereisten
Toestemming van de gebruiker: voor specifieke diensten of functies
Legitiem belang: websitebeveiliging, risicobeheer, optimalisatie van diensten
7. Rechten van gebruikers
Gebruikers hebben de volgende rechten:
Inzage in persoonlijke gegevens
Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
Verwijdering van gegevens (voor zover toegestaan door de wet)
Beperking van gegevensverwerking
Gegevensoverdraagbaarheid
Bezwaar maken tegen specifieke verwerking
Intrekken van gegeven toestemming
Gebruikers kunnen deze rechten uitoefenen via de klantenservice en dienen order- of accountinformatie te verstrekken voor identificatie.
8. Gegevensopslag
Persoonlijke gegevens worden alleen bewaard zolang nodig is voor het verwerkingsdoel of volgens wettelijke verplichtingen.
Bestel- en transactiedata worden bewaard voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden.
Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt, maar volledige creditcardnummers worden niet opgeslagen.
9. Gegevensbeveiliging
Versleuteling van gegevensoverdracht
Toegang tot systemen beperkt tot geautoriseerd personeel
Regelmatige beveiligingsupdates
Technische en organisatorische maatregelen ter voorkoming van verlies, lekken of ongeautoriseerde toegang
10. Gegevensdeling
Persoonlijke gegevens worden alleen gedeeld met dienstverleners binnen de noodzakelijke reikwijdte:
Betalingsdienstverleners
Logistieke en bezorgdiensten
Technische en onderhoudsdienstverleners
Alle dienstverleners houden zich aan vertrouwelijkheidsverplichtingen en verwerken gegevens uitsluitend binnen de noodzakelijke reikwijdte.
11. Grensoverschrijdende gegevensoverdracht
Omdat het hoofdkantoor van het bedrijf in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen sommige gegevens daar worden verwerkt. Alle grensoverschrijdende gegevensoverdracht voldoet aan GDPR en passende beveiligingsmaatregelen zijn toegepast.
12. Cookies en trackingtechnologieën
De website maakt gebruik van noodzakelijke en functionele cookies om:
Gebruikersacties vast te leggen, zoals winkelwagen en inlogstatus
Taalvoorkeuren en weergave-instellingen te bewaren
Bezoekgegevens te analyseren ter optimalisatie van de website
Gebruikers kunnen cookies beheren via browserinstellingen; noodzakelijke cookies kunnen niet worden uitgeschakeld omdat ze essentieel zijn voor de werking van de website.
13. Bewaartermijnen van gegevens
Bestel- en transactiedata worden 7 jaar bewaard (fiscale en boekhoudkundige vereisten)
Klantinformatie wordt bewaard totdat het account wordt verwijderd of langdurig inactief is
Cookies worden bewaard afhankelijk van hun functie, meestal gedurende de sessie of maximaal 12 maanden
14. Kinderprivacy
De Amgdecorllceu-website en diensten zijn niet gericht op minderjarigen onder de 18 jaar. Indien ontdekt wordt dat minderjarigen persoonlijke gegevens hebben verstrekt, zullen deze zo snel mogelijk worden verwijderd.
15. Beleid updates en contact
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt vanwege wettelijke of operationele wijzigingen. De nieuwste versie wordt op de website gepubliceerd en is van kracht vanaf de publicatiedatum.
Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen met de klantenservice:
Telefoon: +1 3212929816
E-mail: info@amgdecorllceu.com
Klantenservice: 08:00 tot 18:00 uur Eastern Time (VS)
E-mails worden binnen 24 uur beantwoord.